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Carles Gibernau Blog

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Archives for abril 2008

Ideas vs. ejecución

19/04/2008 by Carles Leave a Comment

Kevin Kelly repasa proyectos en los que nunca creyó y que sin embargo luego han sido un éxito. La multitud de variantes que influyen en el éxito de un proyecto es lo que hace que sea tan difícil predecir su éxito.

Los detalles de ejecución para cada importan sobremanera. «The Sims» hecho por un genio diferente, diferente compañía, diferente plataforma, diferente ecosistema podría perfectamente haber fracasado.

Hace tiempo que yo también pienso que las ideas están sobrevaloradas y que lo que realmente cuenta es la ejecución.

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Del beisbol también se aprende

14/04/2008 by Carles 2 Comments

Hacía tiempo que no disfrutaba tanto con un libro como con Moneyball de Michael Lewis, una de las lecturas de la pasada semana santa. El libro se centra en la historia de los Oakland A’s, uno de los equipos con menor presupuesto de la liga de beisbol americana, que sistemáticamente año tras año consigue superar a equipos con mucho mayor presupuesto.

El beisbol es un deporte el que las cosas se suelen hacer de una forma determinada sólo porque siempre se han hecho así. El equipo de los A’s por el contrario tiene un acercamiento basado en el análisis minucioso del juego y de la actuación de los jugadores a través de la estadística.

¿Las principales lecciones que me llevo del libro? Serían estas:

  • Es importante disponer de datos e indicadores para poder medir. Pero más importante todavía es hacerse las preguntas correctas. De nada sirve tener los indicadores que respondan a la pregunta incorrecta.
  • Aprovechar las nuevas tecnologías como ventaja competitiva. Por ejemplo, el acceso a internet permite tener datos frescos de gran número de jugadores que hace unos años hubieran pasado totalmente desapercibidos.
  • No dejarse llevar por prejuicios a la hora de juzgar. Mente abierta y creativa. Por ejemplo el hecho de que una cosa se haya hecho siempre de una forma no implica que esté bien.
  • Centrarse en los procesos y no en el resultado. Entender qué procesos son los que llevan al resultado y trabajar sobre ellos.
  • Capacidad de adaptación a la coyuntura en la que se actúa. Por ejemplo, estar constantemente revisando tus procesos, a tu competencia. No importa lo existoso que se sea. El cambio es bueno.
  • Una vez tomada una decisión basada en toda la información posible, ser decidido en la ejecución y no dejarse influir por lo que digan.

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Cómo generar confianza en Internet

14/04/2008 by Carles Leave a Comment

Ideas del fundador de Mint.com acerca de cómo generar confianza en Internet de cara a los clientes:

La confianza es algo complejo. Hay gente a la que nunca convencerás. Sin embargo, algunas cosas realmente ayudan. Una es el nombre de dominio. Mint.com es calidad, es corto y se deletrea sin ambigüedades. Es un gran nombre de marca para lo que hacemos. Dedicamos a este dominio 3 meses, cientos de horas y más dinero del que estaría dispuesto a reconocer. Pero mereció la pena. De entrada, en quien confiarías más: Mint.com o MoneyAnalyzr.com? (He inventado el nombre pero me sorprende qué poca atención dedican a su nombre la mayoría de compañías web 2.0. Se deletrean mal, tienen nombre largos y pierden confianza por esa razón)

El otro gran factor para construir confianza es la calidad del diseño. Mint.com tiene uno de los mejores diseñadores que se preocupa por cada pixel, todas las fuentes, las transparencies y efectos. Y eso se refleja instantaneamente. La gente juzga la confianza por la apariencia, en el mundo real y online.

Entrevista completa.

Filed Under: Uncategorized Tagged With: confianza, diseño, dominios, Mint.com

La crisis de los periódicos

13/04/2008 by Carles Leave a Comment

Que los periódicos impresos están en crisis es evidente. Sin embargo no me da la impresión de que los ejecutivos de estos medios tengan muy claro cómo reorientar sus negocios. Por eso me ha parecido interesante leer esta reflexión del director del Dallas Morning News en una conferencia sobre el futuro de los periódicos:

«Si estás en el negocio de los periódicos, te encuentras en el negocio de gestionar la decadencia. Si estás en el negocio de las noticias y la información, entonces tienes un futuro saludable»

Merece la pena leer las conclusiones completas de esta conferencia.

Filed Under: Uncategorized Tagged With: comunicación, periódicos

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